FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her har vi samlet svar på de spørgsmål, vi oftest får om tyverialarmer, videoovervågning og adgangskontrol. Finder du ikke svaret, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvad koster en tyverialarm?
Prisen afhænger især af ejendommens størrelse og indretning, hvor mange detektorer, døre og vinduer der skal sikres, om anlægget er trådløst eller kablet, og om det skal tilsluttes en kontrolcentral. Stiller din forsikring krav om et bestemt sikringsniveau, påvirker det også valget af udstyr. Vi giver altid et gratis og uforpligtende tilbud efter en gennemgang af stedet, så du kender prisen, før du beslutter dig.
Hvad er forskellen på et AIA-anlæg og en gør-det-selv-alarm?
Et AIA-anlæg (automatisk indbrudsalarm) er et professionelt projekteret anlæg med komponenter, der er beregnet til formålet, og som typisk kan tilsluttes en kontrolcentral. Gør-det-selv-alarmer kan være fine til at give en advarsel på mobilen, men de lever sjældent op til forsikringsselskabernes krav og har ofte ikke samme sabotagesikring, reservestrøm og redundante kommunikationsveje.
Kræver min forsikring en tyverialarm?
Det afhænger af din police. Især erhvervsforsikringer og forsikringer med høje værdier kan stille krav om et bestemt sikringsniveau. Kravet står i policen. Læs mere i vores guide til forsikringskrav.
Skal alarmen være tilsluttet en kontrolcentral?
Ikke nødvendigvis, men det anbefales. Med en kontrolcentral bliver alarmen modtaget og håndteret døgnet rundt – også når du ikke selv kan reagere. Mange forsikringer kræver tilslutning til en godkendt kontrolcentral, når der stilles krav om alarm.
Er en trådløs eller en kablet alarm bedst?
Begge dele kan være gode løsninger. Trådløse anlæg er hurtige at installere og kræver ingen kabelføring, hvilket passer godt til private boliger og mindre virksomheder. Kablede anlæg er ofte at foretrække i større erhvervsejendomme og nybyggeri. Mange anlæg kan også kombinere de to. Vi anbefaler det, der passer til din bygning og dine krav.
Kan I servicere et anlæg, som en anden har installeret?
Ja. Vi servicerer og vedligeholder anlæg fra alle kendte fabrikater, uanset hvem der har installeret dem. Se mere under service og vedligehold.
Kan mit gamle anlæg opgraderes i stedet for at blive skiftet ud?
Ofte, ja. Ved en konvertering genbruger vi så meget af den eksisterende kabling og infrastruktur som muligt og skifter kun det ud, der er nødvendigt. Det er typisk billigere end en helt ny installation.
Hvor lang tid tager en installation?
Det afhænger af anlæggets størrelse. En mindre installation i en bolig kan ofte klares på én dag, mens større erhvervsinstallationer planlægges i etaper, så driften påvirkes mindst muligt. Du får en tidsplan sammen med tilbuddet.
Kan jeg styre alarmen fra min telefon?
Ja. De anlæg, vi installerer, kan typisk betjenes via en app, hvor du kan til- og frakoble alarmen, se status og få besked ved hændelser.
Hvad må jeg filme med et overvågningskamera?
Private må som udgangspunkt ikke overvåge gade, vej, fortov eller andre områder, der bruges til almindelig færdsel – heller ikke med et skilt. Overvåger du steder med almindelig adgang eller en arbejdsplads, skal der skiltes tydeligt, og virksomheder skal registrere deres kameraer i politiets register (POLCAM). Databeskyttelsesreglerne gælder også. Vi hjælper med at placere kameraerne rigtigt, og du kan læse mere i Datatilsynets vejledning om tv-overvågning.
Tilbyder I serviceaftaler?
Ja. En serviceaftale giver faste, planlagte servicebesøg, prioriteret hjælp ved fejl og dokumentation til forsikring og myndigheder. Aftalen tilpasses dit anlæg og dine behov.
Hvilke områder dækker I?
Vi arbejder primært på Sjælland og i Storkøbenhavn. Sammen med vores samarbejdspartnere tilbyder vi også service i resten af landet. Se områder vi dækker.